Как оформить SIM-карту онлайн

Радостный мужчина со смартфоном, рядом сидит собака корги

Чтобы стать абонентом МТС, необязательно идти в салон. На официальном сайте можно оформить СИМ-карту онлайн: выбрать номер, тариф и способ получения.

Для тех, у кого смартфон поддерживает встроенную карту, доступна eSIM (от английского embed­ded SIM — встроенная СИМ-карта): она не требует физической карточки, активируется по QR-коду и готова к использованию сразу после оплаты. Если же нужна обычная СИМ-карта, её привезёт курьер.

Важно: заказать сим-карту онлайн могут граждане РФ старше 18 лет.

В этой статье разбираем, как онлайн заказать обычную СИМ-карту и как оформить eSIM.

Выбор основных параметров

Шаг 1: зайдите на форму заказа сим-карты

Она доступна по этой ссылке.

Если форма не работает, попробуйте использовать другой браузер или выключить VPN.

Шаг 2: выберите номер

Сначала МТС предложит вам выбрать, переносите ли вы свой номер в МТС или вам потребуется новая сим-карта. В первом случае далее потребуется авторизоваться через МТС ID и Госуслуги, во втором — продолжить заполнение формы.

Если вы выбрали новый номер, то в этой же форме вы его увидите. Нажмите «изменить», если хотите другой номер. В открывшемся окне можно выбрать платные красивые номера, «чистый» номер без цифровой истории или просто другой понравившийся номер.

Шаг 3: укажите тип сим-карты

Выберите, какая сим-карта вам нужна — обычная пластиковая симка или eSIM.

Если вы ещё не определились, какая карта вам нужна:

  • обычная СИМ-карта подойдёт любому смартфону, получить её можно курьером или в салоне;
  • eSIM устанавливается полностью онлайн за несколько минут, но требует поддержки этой технологии в устройстве — не все смартфоны её имеют. Почитать о ней подробнее можно здесь.

Проверить, поддерживает ли ваш смартфон eSIM, можно в настройках вашего смартфона.

На iPhone откройте «Настройки» → «Основные» → «Об этом устройстве» — если строка «Доступные СИМ» есть, eSIM поддерживается.

На Android зайдите в «Настройки» → «Сеть и интернет» → «Мобильная сеть»: если там есть пункт «Добавить» или «Добавить оператора», всё в порядке.

Также можно набрать на телефоне *#06# — если в появившемся окне есть строка EID, устройство поддерживает eSIM.

Шаг 4: выберите тариф

По умолчанию вы увидите в форме флагманский тариф МТС на текущий момент. Нажмите рядом с ним «изменить», и увидите список всех доступных тарифов для выбора.

Имейте в виду, что некоторые тарифы, например, «Посекундный» или «Налегке» онлайн подключить не получится — это можно сделать только в салоне связи. Тарифы по персональным предложениям, например, «МТС Для своих» вы тоже в форме не увидите — только открытые тарифы, доступные для подключения всем абонентам.

Оформление физической сим-карты

Если вы выбрали физическую (пластиковую) сим-карту, на следующем шаге в форме последовательно укажите:
— место получения (ваш населённый пункт),
— как вам удобнее получить сим-карту.

Для городов, как правило, доступно несколько способов получения: самовывоз из салона связи, доставка курьером или Почтой России. Для небольших населённых пунктов (деревни, села и т. д.) укажите точный почтовый адрес, и система предложит вам доступные варианты получения (как правило, почтой). Прочитать подробнее о доставке сим-карт.

Далее авторизуйтесь через МТС ID (с любым мобильным номером телефона) и завершите оформление заказа.

Оформление eSIM

Если вы выбрали eSIM, предварительно убедитесь, что ваш смартфон поддерживает эту технологию.

Далее заполните заявку на оформление сим-карты, как описано выше и нажмите “Продолжить”. Появится окно с просьбой авторизоваться на сайте МТС — введите свой номер телефона (любого оператора) и подтвердите его через SMS, затем подтвердите учетную запись через Госуслуги.

Откроется окно со ссылками на договор и заявление. Сделайте следующее:

  1. проверьте правильность данных и заполните поле e‑mail;
  2. нажмите на кнопку «Подписать в Госключе»*, наведите камеру на QR-код и следуйте подсказкам системы;
  3. после подписания договора в течение 5–20 минут будет создан счёт на оплату, и когда он будет готов, вы получите SMS-сообщение, в котором будет содержаться ссылка на продолжение процесса оплаты;
  4. перейдите по ссылке и оплатите заказ;
  5. на экране появится QR-код и ссылка для активации вашей новой e‑SIM;наведите камеру смартфона на QR и установите виртуальную карту на ваше устройство.

* Госключ — это бесплатное приложение для электронной подписи документов. Именно через него МТС предлагает подписать договор онлайн вместо личного визита в салон. Приложение можно скачать в App Store или Google Play, для входа потребуется учётная запись на Госуслугах.

Процесс установки eSIM зависит от модели устройства, но общие шаги следующие:

  1. подключитесь к интернету (через Wi-Fi или мобильную сеть);
  2. откройте настройки смартфона
    iPhone: «Настройки» → «Сотовая связь» → «Добавить сотовый тариф».
    Android: «Настройки» → «Сеть и интернет» → «Мобильная сеть» → «Добавить».
  3. отсканируйте QR-код.

После того как eSIM установлена, перезагрузите смартфон. Связь должна появиться автоматически — звонки, СМС и мобильный интернет заработают в течение нескольких минут. Если этого не произошло, проверьте в настройках, что новая карта включена и выбрана как основная.

Вопрос-ответ

Сколько СИМ-карт можно оформить на одного человека?

На одного человека можно оформить не более 10 СИМ-карт МТС суммарно, включая eSIM. Это ограничение установлено законодательно и действует у всех операторов в России.

Можно ли оформить СИМ-карту онлайн на другого человека?

Оформить СИМ-карту онлайн можно только на себя: при заказе потребуется авторизация через Госуслуги, привязанные к вашим паспортным данным. Если карта нужна для ребёнка до 14 лет, её оформляет родитель на себя. Для ребёнка старше 14 лет, у которого уже есть паспорт, потребуется личный визит в салон МТС.

Как выбрать тариф при оформлении?

Если вы не уверены, какой тариф вам подойдёт, ориентируйтесь на то, как вы обычно пользуетесь телефоном: сколько примерно тратите в месяц на звонки и интернет. Тариф, который форма предлагает по умолчанию, — один из популярных на текущий момент, но не обязательно самый подходящий для вас. Тариф можно сменить после подключения через приложение «Мой МТС» или личный кабинет на сайте, так что бояться ошибиться не стоит.

Как лучше получить СИМ-карту: курьером, почтой или в салоне?

Курьерская доставка — удобный вариант для городов: привезут домой или на работу, как правило, в течение одного-двух дней. Самовывоз из салона подойдёт, если хотите получить карту в тот же день или вам по пути. Почта России — разумный выбор для небольших населённых пунктов, где курьерская доставка недоступна, но учитывайте, что сроки могут быть дольше.

Что делать, если нужен конкретный номер телефона?

При оформлении форма автоматически предлагает один из свободных номеров. Если он вас не устраивает, нажмите «Изменить» и просмотрите другие варианты. Там же можно выбрать красивый номер с запоминающейся комбинацией цифр — такие номера платные, их стоимость указана рядом с каждым вариантом.

Можно ли перенести свой номер от другого оператора при онлайн-оформлении?

Да, при заказе СИМ-карты на первом шаге формы есть соответствующий вариант. Перенос номера занимает до восьми рабочих дней, в течение которых старая СИМ-карта продолжает работать. Физическую карту с сохранением номера можно получить курьером или в салоне, eSIM с переносом номера тоже доступна онлайн.

Можно ли заказать СИМ-карту МТС онлайн с доставкой за границу?

Доставка за пределы России доступна только действующим абонентам МТС — например, если вы находитесь за рубежом и потеряли или сломали карту. В этом случае можно заказать замену с сохранением номера и баланса. Доставка за границу стоит от 2 000 руб., срок — от 10 до 45 дней.
Оформить новую СИМ-карту с нуля и получить её за рубежом не получится. Если вы находитесь за границей и хотите стать абонентом МТС, единственный вариант — eSIM: она оформляется полностью онлайн и устанавливается на смартфон без какой-либо доставки.

Можно ли через МТС оформить зарубежную сим-карту онлайн?

Да, такая возможность есть. Подробнее об услуге можно прочитать здесь.

Не копируйте текст!