Как оформить SIM-карту

Оформление новой SIM-карты МТС — процедура простая, но в зависимости от вашей ситуации (гражданство РФ или иностранное, возраст, необходимость оформления на другого человека) могут быть особенности и специальные условия.

В этой статье мы собрали все возможные способы — от заказа SIM-карты на сайте до получения в салоне или МФЦ.

Где оформить SIM МТС

Онлайн

Этот способ подходит гражданам РФ старше 18 лет. Вы можете оформить физическую SIM-карту или виртуальную (eSIM), не выходя из дома, а потом забрать её в удобное время в салоне связи или получить курьерской доставкой. Если вы оформляете eSIM, забирать ничего не нужно, документы для активации придут вам на e‑mail.

Пошаговая инструкция

1. Перейдите на сайт МТС на страницу оформления SIM-карты.
2. Выберите номер и тариф. На этом этапе можно также купить «красивый» или «чистый» номер.
3. Для физической карты выберите способ получения: бесплатная доставка курьером до двери или самовывоз из ближайшего салона МТС.
4. Введите контактный номер любого сотового оператора и подтвердите его кодом из SMS.
5. Подпишите договор онлайн: подтвердите данные паспорта.
6. Оплатите заказ банковской картой.
7. После этого вам останется только дождаться курьера или забрать SIM-карту в выбранном салоне. QR-код для оформления eSIM приходит на электронную почту.

Инструкция по оформлению сим-карты онлайн

В салоне связи МТС

Традиционный способ, который подходит в том числе для молодых людей младше 18 лет или иностранных граждан.
Обратитесь в ближайший салон связи МТС — его сотрудники помогут не только оформить симку, но и подобрать подходящий тариф, проконсультируют по услугам и товарам МТС.

Какие документы нужны

При себе нужно иметь паспорт — на водительское удостоверение зарегистрировать номер не получится.

В исключительных случаях можно предъявить временное удостоверение личности гражданина РФ, удостоверение личности моряка, военный билет действующего военнослужащего, удостоверение личности военнослужащего РФ.

Дети младше 14 лет не имеют паспорта и оформить симку на себя не смогут — это делает родитель или законный представитель.

Если вы оформляете номер на другого человека, потребуется нотариальная доверенность от него и ваш паспорт.

Оформление в МФЦ

В многофункциональных центрах некоторых регионов теперь можно оформить SIM-карту МТС. Это сделало услугу доступнее для жителей отдалённых районов и экономит время — теперь не нужно ехать в офис оператора, когда он находится далеко.

Услуга предоставляется только при личном обращении физических лиц — по доверенности не получится. При себе нужно иметь паспорт.

Для детей до 14 лет заявление подаёт родитель, оформляя симку на себя, а с 14 лет можно сделать это самостоятельно. Этот способ удобен и для иностранных граждан, так как позволяет совместить оформление SIM-карты с другими визитами в госорганы.

Для получения актуальной информации о возможности оформления сим-карт в МФЦ в вашем городе рекомендуем обратиться в местное отделение МФЦ или проверить данные на официальном сайте региона.

Особые случаи

Оформление SIM-карты иностранным гражданином

С 1 января 2025 года для иностранных граждан действуют новые правила активации SIM-карт. Процесс стал более строгим, но выполнить нужные действия несложно.

Пошаговая инструкция

1. Оформите SIM-карту в салоне МТС по паспорту. SIM-карту можно использовать только в одном устройстве, поэтому возьмите его с собой или заранее уточните IMEI.
2. Зарегистрируйтесь на «Госуслугах» — онлайн (если есть российский номер и счёт в российском банке) или лично в МФЦ (с паспортом и СНИЛС, если есть). Для регистрации понадобится электронная почта — создайте её заранее на удобном для вас сервисе.
3. Сдайте биометрию — данные голоса и сканирование лица. Для этого обратитесь в банк с паспортом и СНИЛС (могут потребоваться ещё документы — уточните актуальные данные заранее). Не каждый банк работает с биометрическими данными иностранных граждан, поэтому перед визитом в отделение найдите контакты офиса и уточните, принимает ли конкретный офис биометрию у иностранцев и подключён ли он к системе ЕБС.
4. Активируйте SIM-карту по биометрическим данным на «Госуслугах».
   Для этого:
   — войдите с систему и в поиске наберите «Подтверждение личности для заключения договора связи», перейдите на страницу;
   — нажмите «Начать», затем «Перейти к заявлению»;
   — проверьте данные и нажмите «Верно»;
   — выберите МТС из списка операторов, укажите свой номер МТС;
   — подтвердите — посмотрите в камеру телефона и произнесите цифры. Не закрывайте страницу до завершения проверки. Статус «Услуга оказана» означает успех. Если статус другой — следуйте инструкциям на экране.

Оформление SIM-карты на ребенка

До 14 лет ребёнок не может оформить SIM-карту на себя. Родитель оформляет номер на себя и передаёт ребёнку в пользование.

С 14 лет подросток может самостоятельно оформить SIM-карту по своему паспорту в салоне связи МТС или в МФЦ. Если нужна eSIM, она также оформляется в салоне (онлайн это могут сделать только совершеннолетние граждане).

При подключении автоматически добавляется услуга «Минимум расходов 14–18», которая до 18 лет ограничивает:
— международный роуминг,
— контентные услуги и платные подписки,
— платежи и переводы,
— услугу «обещанный платёж».

Чтобы снять эти ограничения досрочно, потребуется письменное согласие родителя, паспорта ребёнка и родителя, а также личное посещение салона МТС.

Оформление SIM-карты на другого человека

В салоне связи МТС можно оформить номер на другого человека. Для этого потребуется нотариальная доверенность от него и ваш паспорт.

Резюме