Роуминг МТС: выгодная связь в любой точке мира

Собираетесь в путешествие за границу? Важно подумать не только о билетах и отеле, но и о мобильной связи. Чтобы по прилёте не остаться без навигатора, возможности вызвать такси или позвонить родным, а вернувшись домой — не получить счёт с неожиданными суммами, достаточно заранее разобраться, как работает роуминг у МТС.

МТС предлагает не просто базовый роуминг с помегабайтной оплатой, а целую экосистему решений под любые задачи и кошельки. Вы можете выбрать как опцию с оплатой за день фактического использования («За границей»), так и долгосрочные пакеты для длительных поездок («Всё для поездки»). Но услуг у МТС много, и часто абоненты теряются, какую из них стоит подключить и подключать ли вообще.

В этой статье мы поможем вам в это разобраться и расскажем всё самое главное — какие опции доступны, чем они отличаются, что подключено у вас «по умолчанию» и как не переплачивать.

Базовые настройки

Как мы уже написали выше, у МТС много различных опций для связи за границей — каждая под свои задачи. Но давайте сначала разберёмся, что стоит на тарифах МТС «по умолчанию», и как узнать, сколько вы заплатите, если не активировать ни одну из предлагаемых в МТС услуг.

1. На большинстве современных тарифов МТС для физических лиц услуги «Лёгкий роуминг и международный доступ» (или пара «Международный и национальный роуминг» + «Международный доступ») подключены автоматически. Проверить это можно в приложении «Мой МТС» в разделе «Подключённые услуги». Без них вы не сможете зарегистрироваться в сети иностранного оператора. Наличие этих услуг означает, что связь за границей у вас точно будет, вопрос только — по каким тарифам.

2. Если вы просто уедете за границу и ничего не станете менять, связь будет работать, но по базовым тарифам роуминга, которые могут оказаться высокими. Чтобы предупредить такую ситуацию, на большинстве тарифов по умолчанию МТС подключает опцию «За границей» или её аналоги — это сделано специально, чтобы вы не переплачивали. Опция начнёт действовать сразу, как только вы окажетесь за границей и воспользуетесь связью, отменить её или подключить другие услуги можно в приложении «Мой МТС» в разделе «Подключённые услуги».

Если зайти на официальный сайт МТС, то в разделе роуминга вы увидите много различных опций и услуг. И возможно, покажется, что выбрать подходящую очень сложно. Но на самом деле, логика простая — есть всего несколько основных универсальных опций, а дополнительно к ним — много «точечных» услуг для разных потребностей.

Основные услуги

«За границей»

Это ваш главный помощник в поездках за рубеж. Вы получаете пакет интернета и минут на сутки, а оплата списывается только тогда, когда вы совершили какое-либо действие: вышли в интернет, позвонили или ответили на звонок.

Базовая стоимость — 590 руб/день. В пакет входит от 100 МБ до 1 ГБ интернета на высокой скорости и от 10 до 20 минут на звонки в Россию и приём входящих (в зависимости от страны). После исчерпания быстрого трафика интернет продолжает работать безлимитно, но на скорости 128 Кбит/с — этого хватит для мессенджеров и навигатора.
В Беларуси услуга стоит 119 руб/день и даёт 1 ГБ интернета. А в 20 популярных странах (Турция, ОАЭ, Германия и др.) в услугу входит безлимитный трафик в What­sApp и Telegram. Подробнее об услуге.

«За границей+»

Это своеобразный «оптовый» пакет на услугу «За границей». Вы платите один раз 4 300 руб. и получаете право 10 раз активировать сутки «За границей» без дополнительной платы. В итоге стоимость за каждые сутки получается ниже — 430 руб, а не 590. Подключается только вместе с основной услугой.

Услуга подходит, если вы едете в отпуск на 10 дней или планируете несколько коротких поездок в течение года. Пакет не сгорает за одну поездку — вы можете использовать его даже в течение нескольких лет, пока не истратите все 10 суток.

«Всё для поездки»

Это месячная подписка для тех, кто уезжает надолго в конкретные тёплые страны. Вы получаете большие пакеты интернета и минут на целый календарный месяц, но платите, только если уехали за границу и пользуетесь связью.

Стоимость — 6 900 руб/мес, но списывается только при использовании.

В каждой стране свои пакеты:
— Турция, Армения, Казахстан — 15 ГБ интернета и 300 минут на входящие и исходящие в Россию;
— Таиланд, Кипр — 7 ГБ интернета и 150 минут;
— Грузия — 5 ГБ интернета и 300 минут;
— Индонезия — 5 ГБ интернета и 150 минут.
Подробнее об услуге

Точечные решения

Эти услуги либо решают узкую задачу (например, только звонки на МТС), либо являются «страховкой» на случай, если основной пакет закончился.

«Звонки на МТС за границей»

Если вам нужно много и часто звонить на номера МТС в России.
Вы платите всего 100 руб. один раз в месяц и получаете 1500 минут для звонков на МТС России. Актуально для общения с семьёй, у которой тоже МТС, или по рабочим вопросам с коллегами.
Еще один аргумент перевести всех близких на МТС 🙂

«Мессенджеры в путешествии»

Для тех, кому в поездке нужны только сообщения и звонки в What­sApp и Telegram, а сайтами и соцсетями он готов пользоваться по Wi-Fi.
Стоит 299 руб/день, и плата списывается только в день фактического использования мессенджеров. Предоставляется 500 МБ на высокой скорости для What­sApp и Telegram, а затем — безлимит на пониженной скорости.

«Пакеты ГБ за границей»

Это готовые пакеты интернета, которые можно купить заранее, ещё дома.
Есть пакеты объёмом от 1 до 10 ГБ и сроком действия от 3 до 14 дней. Цена — от 750 руб. (1 ГБ на 3 дня) до 3900 руб. (10 ГБ на 14 дней). Можно подключить несколько пакетов одновременно.

«Продление интернета за границей»

Используется, если вы уже истратили свой дневной пакет по опции «За границей», а вам срочно нужно загрузить большой файл или пообщаться по видео.
За 450 руб. вы получаете дополнительный пакет трафика на высокой скорости (от 100 МБ до 1 ГБ в зависимости от страны), который действует 24 часа.

«Ноль без границ»

Одна из самых популярных опций. Делает звонки очень выгодными, предоставляя 45 бесплатных минут в день на входящие вызовы и 45 минут — на исходящие в Россию.
Стоит 170 руб. в сутки и работает более чем в 50 странах. Если ваш разговор выходит за лимит, последующие минуты стоят 39 руб.

«Безлимит на такси за границей»

Полезный бонус для туристов в Турции.
Услуга абсолютно бесплатна и позволяет пользоваться приложением «Яндекс Go» (доступно в Анталье, Стамбуле, Анкаре и др.), **не расходуя** при этом интернет-трафик ваших основных роуминговых пакетов.

«Пакеты SMS в поездках по миру»

Подходит, если вы привыкли общаться с помощью привычных SMS, а не мессенджеров.
Можно выбрать нужный объём сообщений для Европы или для всего мира.
Стоимость — от 250 руб. за 50 SMS. Срок действия пакета — 30 дней.

«Пакеты интернета в особых странах»

Решение для тех, кто путешествует в страны, где стандартные роуминговые опции не действуют или стоят дороже.
Стоимость и объём трафика зависят от страны: от 2 900 руб/день за 100 МБ (Бутан, Гватемала, Гондурас и др.) до 15 000 руб/день за 20 МБ (Ботсвана, Венесуэла, Пуэрто-Рико и др.).
Плата списывается только в день фактического выхода в интернет. Услуга действует 14 дней с момента подключения.

«Ваши расходы в зарубежных поездках»

Бесплатная услуга, которая помогает не волноваться о тратах.
Вы устанавливаете лимит (500, 1000, 2000 или 5000 рублей), и как только ваши расходы на связь в роуминге его превысят, МТС пришлёт вам СМС-предупреждение. Услуга действует 30 дней.
Для подключения наберите команду *111*588# или используйте Личный кабинет.

В поездках по России

Опции актуальны для тех, чей тариф предусматривает низкую стоимость связи именно в домашнем регионе.

«Домашний пакет»

Позволяет расходовать пакеты минут и СМС по вашему тарифу при звонках на номера других операторов и при отправке сообщений по всей стране. Действует в сети МТС по всей России. Стоимость — от 11,50 руб/день в зависимости от выбранного срока действия пакета.

«Везде как дома Россия»

Во время путешествий по России в сети МТС вы платите единую низкую цену за исходящие звонки в любой город страны. Стоимость опции — около 4 руб/день (зависит от домашнего региона). Звонки тарифицируются от 3 руб/мин в зависимости от вашего тарифа.

Советы

Что важно сделать до поездки

1. Проверьте техническую возможность роуминга
На номере должна быть подключена услуга «Лёгкий роуминг и международный доступ» (или «Международный и национальный роуминг» + «Международный доступ»). Без неё за границей будет только Wi-Fi.
Проверить можно в приложении «Мой МТС»: раздел «Подключённые услуги и сервисы» → «Подключённые услуги связи».

2. Оцените расходы и подключите выгодные услуги
В приложении «Мой МТС» зайдите в «Каталог» → «Роуминг», выберите страну — увидите цены на связь и доступные опции. На большинстве тарифов уже подключена услуга для экономии (например, «За границей»).
Чтобы подключить или отключить другую опцию, пролистайте вниз до раздела «Услуги для оптимизации расходов в роуминге».

3. Исключите лишние траты интернета
— Отключите автообновление приложений в настройках телефона, а также автозагрузку фото в мессенджеры по сотовой сети. Это сбережёт ваши гигабайты.
— Если интернет в роуминге не нужен, в аэропорту вылета отключите передачу данных в роуминге в настройках или подключите бесплатную услугу «Ограничение интернета в международном роуминге» (*111*496#). Важно: она отключает все интернет-опции («За границей», «Всё для поездки» и др.).

4. Узнайте, как тарифицируются звонки
— Входящие и исходящие округляются до целой минуты в большую сторону.
— В США, Канаде, Мексике и ряде других стран звонок платный с момента нажатия «Вызов», даже если не ответили.
— Для звонящих из России ваш номер остаётся домашним — цены для них не меняются.

Лайфхаки для экономии

Используйте зарубежную eSIM от МТС
Если вы не хотите подключать посуточные опции, а предпочитаете купить чистый интернет-трафик, МТС предлагает приобрести eSIM для путешествий более чем в 200 странах. Это пакеты интернета от партнёрских виртуальных операторов. Например, 1 ГБ в Испании на 7 дней обойдётся примерно в 260 рублей. Это может быть выгоднее, чем стандартные опции, особенно в коротких поездках.

Проверьте настройки APN
Если у вас вдруг пропал интернет за границей, убедитесь, что в настройках телефона в поле APN (точка доступа) стоит internet.mts.ru, а логин и пароль — mts.

Звоните по Wi-Fi
Если ваш телефон поддерживает функцию VoW­iFi (звонки по Wi-Fi), включите её. Это позволит звонить, подключившись к Wi-Fi сети.

Помните про округление
В роуминге звонки тарифицируются поминутно с округлением в большую сторону. Даже если вы проговорили 1 минуту и 5 секунд, спишут деньги за 2 минуты. А в некоторых странах (США, Мексика, Аргентина) звонок оплачивается с момента нажатия кнопки вызова, даже если вам не ответили.

Что делать, если не работает связь МТС в роуминге

1. Проверьте базовые настройки и баланс
Убедитесь, что у вас положительный баланс и подключены услуги для роуминга. Проверьте, включена ли в настройках телефона функция «Передача данных в роуминге» (обычно находится в разделе «Сотовая связь» — «Параметры данных»).

2. Выберите сеть вручную
Если телефон не регистрируется в сети автоматически, попробуйте сделать это вручную.
iPhone: Настройки → Сотовая связь → Выбор сети → отключите «Автоматически» и выберите доступного оператора из списка.
Android: Настройки → Подключения (или «Мобильные сети») → Операторы сети → Выбрать вручную.

3. Перезагрузите устройство или включите авиарежим
Иногда простая перезагрузка или включение «Авиарежима» на 30–60 секунд помогает телефону заново «увидеть» сети и правильно зарегистрироваться.

4. Проверьте точку доступа (APN)
Убедитесь, что в настройках мобильной сети стоит правильная точка доступа.
APN: internet.mts.ru
Имя пользователя: mts
Пароль: mts

Если все шаги выполнены, а связи нет, звоните в службу поддержки.

Телефоны поддержки МТС

Бесплатный звонок из-за границы с любого номера МТС: +7 495 766–01-66
Звонок с номера другого оператора — по тарифам вашего оператора.
Для поездок по России: 8 800 250–09-90