Конференц-связь — это услуга, позволяющая в ходе одного звонка общаться сразу нескольким абонентам. Такую возможность часто используют для проведения совещаний, все участники которой находятся в разных местах. Так могут разговаривать и друзья, например, обсуждая организацию предстоящей вечеринки, на которую они все планируют идти.
Конференц-связь можно устроить при использовании практически любого вида связи — в современной фиксированной телефонии есть такая услуга, популярны такие звонки и через виртуальных операторов, и через специальные сервисы типа Яндекс.Телемост или МТС Линк. Все мобильные операторы также предоставляют такую возможность, в т. ч. и МТС.
Наиболее популярны, конечно, групповые звонки через мессенджеры. Но плюсы использования мобильной связи для этих целей — очевидны: вам не требуется доступ в интернет, а также не нужно устанавливать приложение на смартфон или иметь доступ к компьютеру.
Стоимость
Плата за использование услуги — от 0 руб. в зависимости от вашего тарифа. Однако оплачиваются сами минуты по условиям вашего тарифа. То есть если инициатор конференции проговорил 10 минут с 5 абонентами, с его баланса спишутся средства за 50 минут разговора.
Для участников конференции, которых пригласил инициатор, разговор оплачивается в соответствии с их собственными тарифами. Входящие вызовы для них будут, скорее всего, бесплатными, если они не находятся в роуминге.
Узнать точную стоимость использования услуги для вашего тарифа можно в приложении «Мой МТС» или в Личном кабинете.
Как подключить
- Чтобы иметь возможность инициировать конференц-звонок, то есть позвонить со своего номера сразу нескольким абонентам, убедитесь, что ваш телефон поддерживает этот режим. Как правило, все современные аппараты имеют такую возможность. Кстати, для ваших собеседников такого требования нет, они могут присоединиться с любых телефонов, включая кнопочные и стационарные.
- Также требуется подключить бесплатную услугу МТС «Ожидание и удержание вызова», сделать это можно с помощью команды *43#.
- «Конференц-связь» подключается отдельно, используйте для этого Личный кабинет, приложение «Мой МТС» или USSD-команду *111*48#.
- Когда все нужные услуги подключены, можно начинать использовать услугу.
Как использовать
Инструкция для инициатора
Чтобы позвонить сразу нескольким абонентам, наберите номер одного из них, дождитесь соединения, попросите собеседника немного подождать и переведите его в режим ожидания, нажав клавишу «2». Теперь нужно войти в меню мобильного и присоединить другого участника, для этого наберите на телефоне «3» и его номер телефона.
Максимальное количество собеседников ограничено, их может быть не более 6.
Чтобы исключить одного из участников конференции, наберите на телефоне 1X, где Х — это порядковый номер абонента.
Присоединять и исключать из разговора абонентов может только инициатор конференции. Если это вы и вам нужно отвлечься на другой, личный, звонок, можете поставить конференц-разговор в режим ожидания (для этого используйте клавишу «2»), ведь в случае выхода инициатора из конференции другие участники будут отключены.
Возможности других участников конференции ограничены: они могут только сами выйти из нее, при этом общение остальных не прервется.
Управление конференцией с помощью команд
Для гибкого управления используйте специальные команды (после их набора не забывайте нажимать кнопку вызова).
- 2 — перевести конференцию из активного режима в режим удержания и наоборот.
- 3 — присоединить нового участника (перед этим конференцию нужно перевести в режим ожидания командой «2»).
- 1Х — исключить из конференции участника с порядковым номером Х (например, «11» исключит первого участника, «12» — второго и т.д.).
Возможности участников и инициатора
Инициатор конференции может:
- подключать к разговору абонентов фиксированных и мобильных сетей;
- переводить текущую конференцию в режим ожидания (при этом участники могут продолжать общение друг с другом);
- совершать исходящие вызовы и отвечать на входящие звонки, не прерывая конференцию;
- присоединять к беседе или исключать из нее участников.
Участники конференции могут:
- совершать исходящие и принимать входящие вызовы, не прерывая общий разговор;
- самостоятельно выходить из конференции, при этом общение остальных участников не прервется (если инициатор выходит из конференции, остальные участники будут автоматически отключены).
