Услуга «Лимит на связь»

Девушка в аэропорту набирает текст на смартфоне

Ситуация, когда деньги на счету заканчиваются в самый неподходящий момент, знакома многим. Обычно в таком случае доступ к связи блокируется до пополнения баланса. Услуга «Лимит на связь» от МТС решает эту проблему иначе: она позволяет оставаться на связи и пользоваться интернетом даже при отрицательном балансе, пока сумма долга не превысит установленный лимит. Чтобы выйти из минуса и перестать платить за услугу, достаточно просто пополнить счёт.

Подключить услугу можно:

— в приложении «Мой МТС»,
— в Личном кабинете на сайте МТС,
— с помощью команды *111*2118#.

Как это работает

«Лимит на связь» МТС — это сумма, в пределах которой вы сможете «уходить в минус» без блокировки номера.

Минимальный лимит составляет 300 рублей. Его размер рассчитывается автоматически для каждого абонента индивидуально. На величину лимита влияют ежемесячные расходы на связь и общий срок использования номера: если вы будете пользоваться услугой 4 месяца и более, лимит будет равен размеру ежемесячных расходов на связь +20% от этой суммы.

Пример работы услуги

На балансе 50 рублей, лимит установлен в размере 300 рублей. Со счёта списывается ежемесячная плата за подписку (например, 99 рублей). Баланс становится минус 49 рублей. С этого момента, пока баланс не опустится ниже лимита в минус 300 рублей, каждый день будет списываться 2 рубля за возможность оставаться на связи. Если долг превысит лимит, номер будет заблокирован, а списания за услугу прекратятся. Они также прекратятся, как только вы пополните счёт до положительного баланса.

Плата за услугу «Лимит на связь»

  • При положительном балансе или во время блокировки из-за неоплаты — 0 рублей.
  • При отрицательном балансе — 2 рубля в день.

Услуга подключается бесплатно. Плата начинает взиматься только в тот момент, когда баланс становится отрицательным. Стоимость составляет 2 рубля в день, пока сохраняется задолженность. Как только баланс становится положительным, списания прекращаются.

Как подключить

На некоторых тарифах услуга входит в список подключённых по умолчанию и активируется автоматически после шести месяцев обслуживания. В остальных случаях её нужно подключить самостоятельно.

Проверить, активирована ли у вас услуга, можно в приложении Мой МТС:
— на главном экране нажмите «Подключённые услуги и сервисы»;
— откройте полный список услуг в разделе «Подключённые услуги связи»;
— в списке вы увидите подключённую услугу Лимит на связь — если её там нет, значит услуга не подключена.

Способы подключения:
— в приложении «Мой МТС» (раздел «Каталог» → «Услуги» → «При нуле» → «Лимит на связь»);
— в Личном кабинете на сайте МТС (раздел «Каталог» → «Услуги и опции» → «При нуле»);
— с помощью команды *111*2118#.

Условия для подключения:

  • возраст абонента — от 18 лет;
  • номером пользуются более трёх месяцев;
  • на момент подключения баланс положительный;
  • отсутствует задолженность на других лицевых счетах МТС;
  • тариф не является корпоративным.

Услуга недоступна на тарифах: Классный, Гостевой, Базовый, МТС Коннект, Для ноутбука, Для планшета, МТС iPad, Курортный, Твоя страна, Smile+, Мой друг, 5 копеек Новосибирск, Активный пенсионер, Безлимит Россия, Мы (Торговая сеть), Супер Ноль — Позвони Маме, Smart Безлимитище — Позвони маме 112016, Умное устройство, Дилер 2.0, Весь МТС. Экстра, Весь МТС (Лайт)(М), Весь МТС Супер (М), Весь МТС Гига (М), Весь МТС Базовый (М), Для устройств и их версии, МЫ МТС для тебя, Семейный доступ для тебя, МТС для близких, а также на корпоративных тарифных планах.

Как отключить

Отключить «Лимит на связь» можно несколькими способами:

  • в приложении «Мой МТС» (через список подключённых услуг);
  • в Личном кабинете в разделе «Мои услуги»;
  • с помощью команды *111*2118#.

Кешбэк и «Сверхбаланс»

Если после пополнения баланс становится больше 500 рублей, вы можете получать кешбэк с помощью услуги «Сверхбаланс». Она позволяет накапливать бонусы на остаток средств на счету. Опция «Сверхбаланс» активна только вместе с услугой «Лимит на связь».

Отличие от «Обещанного платежа»

На первый взгляд может показаться, что «Лимит на связь» — это и есть «Обещанный платёж», но на самом деле это разные услуги. Они похожи по цели — обе помогают оставаться на связи при отсутствии средств. Однако механизм их работы и условия отличаются.

«Обещанный платёж» — это разовое заимствование денег у оператора на три дня. Абонент сам выбирает сумму в пределах доступного ему лимита (до 3000 рублей) и получает её на счёт. За пользование взимается фиксированная плата, которая зависит от суммы платежа — от 5 до 125 рублей. Через три дня, если счёт не пополнен, доступ к связи блокируется. Вернуть деньги нужно одной или несколькими суммами в течение этого срока. Услуга несовместима с «Лимитом на связь» — получить обещанный платёж нельзя, если у абонента уже подключён лимит.

«Лимит на связь» — это постоянная опция, которая автоматически позволяет «уходить в минус» до определённой суммы без дополнительных заимствований. Плата взимается ежедневно (2 рубля в день), но только при отрицательном балансе. Связь не блокируется, пока долг не превысит установленный лимит. При соблюдении определённых условий, абоненты с подключённой услугой «Лимит на связь», могут использовать и «Обещанный платёж».

Вопрос-ответ

Можно ли подключить «Лимит на связь», если я уже должен МТС?

Нет, подключение возможно только при положительном балансе на момент подключения.

Как узнать, сколько я должен по лимиту?

В приложении «Мой МТС» в разделе управления услугой отображается не только размер лимита, но и его остаток — то есть сумма, которую ещё можно потратить в минус.

Списание 2 рублей в день происходит все время, пока подключена услуга?

Нет, плата взимается только в дни, когда баланс отрицательный.

Можно ли увеличить лимит?

Самостоятельно изменить лимит нельзя. Он пересчитывается автоматически каждый месяц в зависимости от активности использования связи. Чем больше траты, тем выше может стать лимит.

Услуга работает в роуминге?

Да, «Лимит на связь» действует на всей территории России в сети МТС. При нахождении в международном роуминге действие услуги может отличаться, условия нужно уточнять на сайте оператора.

Не копируйте текст!