Услуга «Ноль без границ»

Серфер возле автомобиля с доской для серфинга

«Ноль без границ» — это опция роуминга МТС, которая даёт бесплатные входящие звонки и снижает стоимость исходящих вызовов в Россию. Вы получаете качественную связь, устойчивое покрытие и возможность управлять услугами в приложении.

— Работает с большинстве популярных стран.
— Действует только на звонки, СМС и интернет тарифицируются по стандартным тарифам роуминга, если не подключены другие опции.
— Только на тарифах для частных лиц (не для юридических).
— Стоимость услуги — 170 руб/день.

«Ноль без границ» — отличный лайфхак для путешественников. В какой бы отдалённой точке мира вы ни находились, с вами легко поговорить родным и близким.

Стоимость

Стоимость опции фиксированная — 170 руб/сутки, списывается каждый день, пока подключена, независимо от того, пользовались ли вы голосовой связью. А вот количество бесплатных входящих (или исходящих) звонков зависит от страны, в которой вы находитесь во время путешествия.

Популярные страны

Абхазия, Австралия, Австрия, Албания, Армения, Болгария, Бразилия, Великобритания, Венгрия, Германия, Гонконг, Греция, Дания, Египет, Израиль, Индия, Иордания, Испания, Ирландия, Италия, Камбоджа, Канада, Катар, Кувейт, Латвия, Литва, Мальта, Марокко, Монголия, Нидерланды, Норвегия, ОАЭ, Польша, Португалия, Румыния, Саудовская Аравия, Сербия, Словакия, США, Тайвань, Таиланд, Турция, Украина, Филиппины, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония, Южная Корея.

В этих странах вам предоставляется пакет из 45 входящих и 45 исходящих минут за фиксированную стоимость 170 руб/сутки.
При превышении лимита звонки стоят 39 руб/мин. — и входящие, и исходящие.

Тунис

В Тунисе в вашем распоряжении будет 45 исходящих минут/день в Россию бесплатно, с 46-ой минуты — за 39 руб/мин.
Все входящие звонки оплачиваются по 50 руб/мин.

Остальные страны

Все входящие звонки — бесплатные с 1‑й по 10‑ю минуту вызова, с 11‑й минуты — 39 руб/минута.
Входящие оплачиваются следующим образом:
— 1‑я минута и с 6‑ой каждого вызова — стандартный тариф роуминга.
— со 2‑й по 5‑ю минуту каждого вызовы 39 руб/мин.

Условия

  • При регистрации в местных сетях ряда стран условия акции не действительны:
    Южная Осетия, Туркменистан, Куба, Мальдивы, Андорра, Сейшелы, Бермуды, Северные Марианские о‑ва, Каймановы о‑ва, Багамы, Иран, Оман, Панама, Танзания, Мадагаскар, Ямайка, Гуам, Алжир, Ангилья, Антигуа и Барбуды, Аруба, Барбадос, Гаити, Гренада, Доминика, Монтсеррат, Сент-Винсент и Гренадины, Сент-Китс и Невис, Сент-Люсия, о‑ва Теркс и Кайкос, в спутниковых системах, на морских и воздушных судах, включая случаи фактического нахождения на территории других стран.
  • Также опция не может быть подключена на некоторых архивных тарифах МТС.
  • Если ваше заграничное путешествие затянулось на месяц и более, все входящие вызовы начиная с 201 минуты будут стоить уже 39 руб/мин. Вы всегда можете уточнить количество входящих минут в вашем Личном кабинете, или отправив USSD-запрос по номеру *419*1233#.
  • Опция снижает стоимость только входящих и исходящих звонков в Россию. Интернет и СМС оплачиваются отдельно по базовым тарифам роуминга.
  • Все версии опций «Ноль без границ», «Ноль без границ по миру», «Забугорище», «Близкие страны», «За границей» взаимоисключают друг друга, то есть не могут быть подключены одновременно.
  • Предложение действует при условии подключения услуг «Международный и национальный роуминг» и «Международный доступ», либо «Легкий роуминг и международный доступ» (на большинстве тарифов они подключены по умолчанию).

Как подключить

Для подключения наберите команду *111*4444*1# и нажмите Вызов либо воспользуйтесь Личным кабинетом или приложением «Мой МТС».
Отключение производится при помощи команды *111*4444*2# или посредством Личного кабинета/приложения «Мой МТС».

Вопрос-ответ

Сколько стоит «Ноль без границ»?

Стоимость опции — 170 рублей в сутки. Плата списывается ежедневно за каждые полные или неполные сутки, начиная с момента подключения, независимо от того, пользуетесь вы связью или нет.

Нужно ли отключать опцию после возвращения в Россию?

Да, обязательно. В отличие от некоторых других роуминговых опций, «Ноль без границ» продолжает списывать абонентскую плату каждый день, даже когда вы уже вернулись домой. Отключите услугу сразу по приезде. По этой же причине подключать её рекомендуем в аэропорту вылета или по прилёту в другую страну, заранее это делать не стоит.

Почему с меня списали деньги, если я не пользовался связью?

Потому что опция «Ноль без границ» взимает плату ежесуточно за сам факт её подключения, а не за использование. Это главное отличие от опции «За границей», где плата списывается только в дни активности.

В каких странах опция даёт бесплатные входящие?

Полный список стран с пакетом 45 входящих и 45 исходящих минут приведён в разделе «Популярные страны». Это более 50 направлений, включая Турцию, Египет, Таиланд, США, страны Европы и другие.

Почему в разных странах условия отличаются?

Это связано с особенностями тарификации роуминговых партнёров МТС, ведь фактически, когда вы находитесь за границей, ваш телефон подключается к местным сетям, с которыми у МТС могут быть разные договорённости.

Как узнать, сколько бесплатных минут у меня осталось?

Отправьте бесплатный запрос *419*1233# и нажмите вызов. В ответном сообщении придут данные по использованным и оставшимся минутам.

Почему на моём старом тарифе нет «Ноль без границ»?

На некоторых архивных тарифах опция действительно недоступна. В этом случае можно подключить её аналог — «Ноль без границ по миру» (проверьте доступность в приложении) либо рассмотреть переход на более современный тариф.

Что значит «первые 10 минут входящих бесплатно» в остальных странах?

Это означает, что в течение календарных суток вы можете бесплатно принимать входящие звонки общей продолжительностью до 10 минут. Как только суммарное время всех входящих вызовов за сутки превысит 10 минут, далее каждая минута будет стоить 39 рублей до конца дня.

Если я подключу «За границей», «Ноль без границ» отключится?

Да, эти опции несовместимы. При подключении «За границей» услуга «Ноль без границ» автоматически деактивируется. Вы можете пользоваться только одной из них одновременно.

Как отключить опцию, если я уже в роуминге?

Вы можете отключить опцию той же командой *111*4444*2#. Отключение происходит сразу, даже если вы находитесь за границей. После отключения начнут действовать базовые тарифы роуминга.

Услуга для бизнеса

Для корпоративных клиентов тарифов линейки «Умный бизнес» действует аналогичная услуга — «Ноль без границ в поездках по миру».

Она действует во всех странах, кроме исключений, и условия для них единые:
— стоимость услуги — 180 руб/день;
— входящие звонки бесплатные с 1‑й по 10‑ю минуту, с 11‑й минуты 39 руб/мин;
— исходящие с 1‑й и с 6‑й минуты каждого вызова стоимость по роуминговому тарифу в стране пребывания, со 2‑й по 5‑ю минуту каждого вызова 39 руб/мин;
— если вы находитесь за границей более 30 дней подряд, стоимость каждой минуты входящего вызова при подключённой опции составит 39 руб.

Подключить опцию можно в Личном кабинете⁠ МТС Бизнес или наберите команду: *111*1414#. Отключение производится теми же способами.

Деловой мужчина на улице со стаканчиком кофе говорит по мобильному
Не копируйте текст!