Как отключить КИОН

Подписка на онлайн-кинотеатр КИОН — удобный способ смотреть фильмы, сериалы и ТВ-каналы без ограничений. Но если вы перестали пользоваться сервисом или хотите сменить способ оплаты, возникает вопрос: как отключить подписку? Рассказываем об этом в нашей статье.

Как отключить

Способ отключения подписки зависит от того, в каком сервисе она была подключена.

В этом случае отключить подписку можно на официальном сайте КИОН — он доступен и через смартфон, и с компьютера.

1. Войдите в аккаунт под номером, на котором подключена подписка.
2. Далее:
   на телефоне: «Ещё» → «Подписки» → «Мои подписки»;
   на компьютере: «Профиль» → «Подписки» → «Мои подписки».
3. На вкладке «Мои подписки» выберите ту, которую хотите отключить.
4. Нажмите «Управлять подпиской», затем «Отключить подписку».

После отключения платной подписки вы сможете пользоваться КИОН до конца оплаченного периода — деньги за неиспользованные дни не сгорают, доступ сохранится. Если подписка работает по промокоду или по ней действует бесплатный период, то после отключения доступ прекращается сразу.

В этом случае отключить КИОН отдельно не получится. Сервис КИОН — часть экосистемной подписки МТС Pre­mi­um, поэтому он удалится автоматически только после отключения самой подписки МТС Pre­mi­um.

При этом если у вас уже была отдельная подписка КИОН, а затем вы подключили МТС Pre­mi­um, она автоматически заменится на включённую в пакет.

В этом случае отключить КИОН можно там же.

Подписки КИОН. Демо и КИОН Лайт входят в состав тарифов МТС — отключить их нельзя, поскольку платного автопродления по ним нет. Вы можете просто удалить само приложение и не пользоваться им.

Перерасчёт

Если подпиской не пользовались, МТС допускает перерасчёт, в частности для ежемесячной подписки — если с оплаты прошло не более трёх дней; для более длинных подписок условия проверяет оператор. Для оплаты через App Store нужно обращаться в Apple. Более подробные условия перерасчёта следует уточнять на официальном сайте поддержки оператора.

Как удалить аккаунт в КИОН

Если вы хотите не просто отключить подписку, а полностью удалить свой аккаунт в КИОН вместе с историей просмотров и покупками, это можно сделать в приложении.

На телефоне или планшете

1. Перейдите в раздел «Ещё» → «Профиль» и выберите основной профиль.
2. Нажмите «Удалить аккаунт» (если кнопки нет — значит, вы выбрали не основной профиль).
3. Введите ПИН-код и подтвердите удаление.

На телевизоре (Android TV)

1. Выберите основной профиль и введите ПИН-код.
2. В разделе «Редактирование профиля» нажмите «Удалить аккаунт» и подтвердите действие.

Важно знать об удалении аккаунта

1. Вместе с аккаунтом удаляются история просмотров и все покупки.
2. Все подписки, кроме оформленных через App­Store, также будут удалены. Подписки, подключённые через App­Store, нужно отключать отдельно в настройках Apple.
3. ПИН-код для удаления аккаунта — это код, который вы установили в настройках профиля КИОН. Если вы его забыли, перед удалением аккаунта потребуется сбросить ПИН-код через функцию «Забыли код?».
4. Если после удаления вы снова войдёте в КИОН по тому же номеру телефона, будет создан новый аккаунт с нуля.