Номера «8 800» для бизнеса

Женщина в голубом пиджаке с ноутбуком в офисе общается по телефону

Бесплатный номер 8800 от МТС — это услуга для бизнеса, которая позволяет принимать звонки от клиентов по всей России без затрат для абонента. Такой номер повышает доверие к компании, увеличивает количество обращений и помогает выстроить удобную и централизованную коммуникацию с клиентами. Благодаря многоканальности все звонки распределяются между операторами автоматически, поэтому ни один клиент не остается без ответа.

Номер 8800 актуален для компаний, которые работают с клиентами из разных регионов, запускают рекламу или обрабатывают большой поток обращений. Это универсальное решение для продаж, поддержки и консультаций.

Когда номер 8800 необходим

— У вас сложный продукт, по которому требуется консультация перед покупкой.
— У вашей организации множество филиалов и нужен номер, работающий по всей стране.
— Требуется принимать заказы или звонки по технической поддержке круглосуточно.
— Запущена масштабная рекламная кампания, и необходимо отследить её эффективность.
— Большое количество звонков от клиентов.
— Вы хотите, чтобы вам доверяли, как большим корпорациям.

Преимущества номера 8800 от МТС:

— бесплатные звонки для клиентов из любого региона России,
— единый номер для всей страны без привязки к офису или городу,
— многоканальность — система распределяет звонки между операторами,
— возможность выбрать красивый и запоминающийся номер,
— номер сохраняется при переезде или смене офиса,
— интеграция с виртуальной АТС и другими сервисами,
— круглосуточная техническая поддержка.

Дополнительно номер 8800 можно использовать как полноценный инструмент управления звонками: подключать голосовое меню (IVR), настраивать переадресацию, записывать разговоры и анализировать обращения клиентов.

Тарифы

Иконка

Только попробовать

200 минут в месяц, затем поминутная тарификация.

Иконка

Малый бизнес

500 минут в месяц, затем поминутная тарификация.

Иконка

Средний бизнес

1000 минут в месяц, затем поминутная тарификация.

Иконка

Крупный бизнес

2500 минут в месяц, затем поминутная тарификация.

Бесплатные опции

Эти возможности доступны на каждом тарифе совершенно бесплатно.

  • Подключение и отключение услуги.
  • Получение нового номера.
  • Круглосуточная техподдержка.
  • Виртуальная АТС — запись разговоров, конференции, голосовая почта и меню.
  • Функция «Большой поток» — расписание приёма звонков и переадресации.
  • Масштабирование — неограниченное количество линий и филиалов.
Колл-центр 4 человека

Как подключить

— Выберите подходящий номер и тариф.
— Оставьте заявку на подключение.
— Подпишите документы и оплатите счет.
— Настройте обработку звонков и начните работу.

Как правило, подключение возможно в течение одного дня при оперативном оформлении документов.

Номер 8800 — это не просто телефон, а полноценный инструмент для роста бизнеса: он помогает увеличивать количество обращений, контролировать качество работы с клиентами и выстраивать эффективные коммуникации на всей территории России.

Вопрос-ответ

Какие звонки на номер 8800 бесплатны?

Все входящие звонки для клиентов бесплатны — позвонить можно из любого региона России с мобильного или городского телефона.

Как подключить номер 8800?

— Выберите номер и тариф,
— оставьте заявку на сайте,
— дождитесь звонка менеджера и получите доступ в личный кабинет,
— подпишите документы и оплатите счет,
— настройте номер и начните принимать звонки.

Сколько стоит подключение?

Стоимость зависит от выбранного номера и тарифа, ежемесячная плата начинается от базовых пакетов, подключение номера оплачивается отдельно (один раз).

Как быстро подключается номер?

В большинстве случаев номер можно подключить в течение одного дня при оперативном оформлении документов.

Сколько звонков можно принимать одновременно?

Количество одновременных звонков не ограничено и зависит только от возможностей вашего кол-центра и числа операторов.

Можно ли настроить обработку звонков?

Да, в личном кабинете доступны настройки маршрутизации, расписания работы, распределения по сотрудникам, IVR-меню и автоответчиков.

Можно ли анализировать звонки?

Да, доступна статистика по всем обращениям: количество звонков, длительность, распределение по регионам и другие показатели для анализа эффективности.

Можно ли сохранить номер при переезде?

Да, номер 8800 не привязан к конкретному адресу и остается за вашей компанией при смене офиса или города.

Не копируйте текст!