Добровольная блокировка номера

Иногда номер телефона нужен не всегда. Например, вы уезжаете в отпуск, временно не пользуетесь SIM-картой или просто хотите сохранить номер «на будущее», но при этом не платить каждый месяц. В таких ситуациях у МТС есть удобная услуга — добровольная блокировка.

Добровольная блокировка — это услуга, которая временно «замораживает» ваш номер.

Вот что это значит:
— вы сохраняете номер за собой,
— деньги с баланса не списываются,
— тариф и подключённые услуги остаются как есть,
— но при этом связь полностью отключается.

Проще говоря, номер как будто «ставится на паузу».

Когда это может пригодиться

На практике таких ситуаций довольно много, и чаще всего они вполне житейские. Например, вы потеряли телефон или SIM-карту и хотите быстро защитить номер, чтобы им никто не воспользовался. Или собираетесь уехать за границу и понимаете, что какое-то время номер просто не понадобится.

Бывает и так, что SIM-карта используется редко — лежит в запасном телефоне, стоит в сигнализации или роутере, которые временно не работают, и платить за неё каждый месяц не хочется. В таких случаях удобно «поставить номер на паузу», а не отключать его полностью.

Ещё одна распространённая причина — вам просто пока не нужен номер, но при этом его важно сохранить. В этом смысле добровольная блокировка — это правильный и аккуратный способ ничего не потерять и не переплачивать.

Сколько стоит

Сколько стоит добровольная блокировка

Это платная услуга. Её условия зависят от типа тарифа.

Для обычных (частных) тарифов:
— подключение — бесплатно,
— первые 14 дней — бесплатно,
— далее — 1,1 руб. в день.

Для корпоративных тарифов:
— подключение — 34 руб,
— первые 14 дней — бесплатно,
— далее — 1,5 руб. в день.

Если у вас специализированные тарифы (например, «Телематика»), условия могут отличаться — лучше уточнить их в описании тарифа в вашем личном кабинете.

Если у вас тариф с мобильной связью и домашнем интернетом/ТВ, то при подключении блокировки платежи за оборудование (рассрочка или аренда) не приостанавливаются, продолжают списываться.

Как это работает

Давайте разберемся, как работает временная блокировка, и что произойдет, если её подключить.

После подключения:
— не работают звонки (входящие и исходящие),
— не отправляются и не принимаются SMS,
— отключается мобильный интернет,
— не списывается абонентская плата по тарифу.

При этом:
— номер остаётся закреплён за вами,
— деньги на счёте сохраняются,
— все услуги и настройки «замораживаются».

У МТС есть ещё одна похожая услуга — «Сохраняю номер». В чем её отличие от добровольной блокировки?

При добровольной блокировке номер полностью «замораживается»: связь не работает, вы не можете звонить, писать SMS или пользоваться интернетом, и при этом абонентская плата по тарифу не списывается.

Услуга «Сохраняю номер» работает иначе. Номер остаётся активным — связь продолжает работать, абонентская плата списывается как обычно. Но если вы долго не пользуетесь номером, оператор всё равно не отключит его и не передаст другому человеку — он останется закреплён за вами.

Подключение добровольной блокировки не гарантирует того, что номер сохранится за вами через полгода неактивности. Если на нем не было списаний или пополнений в течение 6 месяцев, то его могут передать другому абоненту. Однако услуга блокировки платная, поэтому отсутствия списаний можно не бояться. Но всё-таки, если вы не планируете пользоваться номером такой длительный срок и не хотите пополнять его баланс — лучше перейдите на тариф без абонентской платы и подключите услугу «Сохраняю номер».

Как подключить блокировку

Через приложение «Мой МТС»

Самый простой вариант.

Пошагово:
— откройте приложение,
— нажмите на свой профиль или номер,
— найдите раздел «Настройка связи»,
— выберите «Добровольная блокировка»,
— нажмите «Заблокировать»,
— подтвердите подключение.

Через личный кабинет

Подойдёт, если заходите с компьютера.

Что нужно сделать:
— зайдите в личный кабинет на сайте МТС,
— откройте раздел «Настройки»,
— выберите «Добровольная блокировка»,
— нажмите «Заблокировать» и подтвердите.

С помощью команды

Быстрый способ прямо с телефона, без приложений — наберите 111157# и нажмите вызов.
Этот способ работает только для номеров, оформленных на физлиц.

Если телефон потерян

Если у вас нет доступа к SIM-карте:
— позвоните в поддержку МТС по номеру 8 800 250–08-90,
— оператор поможет подключить блокировку.

Как отключить

Когда номер снова понадобится, его легко «разморозить».

Сделать это можно:
— в приложении «Мой МТС»,
— в личном кабинете на сайте,
— через поддержку по телефону 8 800 250–08-90.

После отключения блокировки номер сразу начнёт работать в обычном режиме.

Вопрос-ответ

Можно ли принимать звонки при добровольной блокировке?

Нет. Номер полностью отключается — не работают ни входящие, ни исходящие звонки, а также SMS и интернет.

Будут ли списываться деньги с баланса?

Абонентская плата по тарифу не списывается. Но после бесплатного периода начинает списываться небольшая плата за саму услугу блокировки.

Сохранятся ли деньги на счёте?

Да, все средства на балансе остаются и никуда не исчезают. Разумеется, кроме тех, которые идут на оплату самой услуги.

Можно ли подключить блокировку, если телефон уже потерян?

Да, это как раз один из самых частых случаев. Достаточно позвонить в поддержку, и оператор заблокирует номер.

Что будет с подключёнными услугами и подписками?

Они сохраняются, но фактически «замораживаются». После снятия блокировки всё продолжит работать как раньше.

Можно ли пользоваться номером частично — например, только принимать SMS?

Нет, частичной работы нет. Блокировка полностью отключает связь.

Если у меня eSIM, блокировка работает так же?

Да, разницы нет — услуга действует одинаково для обычной SIM-карты и eSIM.

Можно ли включать и отключать блокировку несколько раз?

Да, но важно помнить про сроки хранения номера и возможные списания за услугу.

Подойдёт ли это для «запасной» SIM-карты?

Да, это один из самых удобных сценариев — можно не платить каждый месяц, но при этом не терять номер.

Долго ли восстанавливается номер после выхода из блокировки?

Нет, всё происходит быстро. После отключения блокировки звонки и СМС начинают работать практически сразу. А вот мобильный интернет может попасть под «период охлаждения» (из-за неактивности более 72 часов).

Можно ли таким способом «сэкономить» на тарифе надолго?

Скорее как временная мера — да. Но для долгого хранения номера лучше комбинировать с тарифами без абонентской платы и услугой «Сохраняю номер».

Это безопасно? Номер точно не украдут?

Да, блокировка как раз защищает номер — пока она активна, никто не сможет им воспользоваться.

Не копируйте текст!