Услуга «Сохраняю номер»

Вы уезжаете в долгую командировку, в отпуск на полгода или просто завели второй телефон, а старый номер временно не нужен. Если вы не пополняете баланс или у вас не происходит никаких списаний на номере (вы не пользуетесь им), МТС может через 6 месяцев расторгнуть договор, а номер передать другому абоненту. Вместе с номером есть опасность потерять доступ к банкам, госуслугам, мессенджерам и другим сервисам, которые к нему привязаны.

Для таких случаев у МТС есть решение. «Сохраняю номер» — это услуга, которая позволяет не пользоваться сим-картой до полугода и дольше без риска блокировки и потери номера. Стоимость — 349 руб за полгода.

Ниже разбираем, кому это реально нужно, как работает услуга и отвечаем на главные вопросы.

Почему номер могут заблокировать

Если долго не пользоваться SIM-картой, номер будет автоматически заблокирован, а договор по нему — расторгнут. SIM-карта перестанет работать, и на телефоне вы увидите, что нет регистрации в сети.

В большинстве случаев это происходит, если в течение 6 месяцев нет пополнений баланса от 5 руб или списаний на любую сумму.

Точный срок зависит от вашего тарифа. Его можно посмотреть:
— в PDF-файле с полным описанием тарифа на сайте МТС в разделе «Тарифы»;
— в приложении «Мой МТС»;
— в Личном кабинете.

Как сохранить номер

С помощью этой опции вы можете временно заблокировать SIM-карту. Звонки, СМС и мобильный интернет работать не будут. При этом сохранятся ваш тариф и подключённые услуги. Абонентская плата на время блокировки не списывается. Но эта услуга не защищает от расторжения договора с вами, если на номере не было активности в течение 6 месяцев.

ПОДРОБНЕЕ ОБ УСЛУГЕ.

Она позволяет сохранить за вами номер, если им не пользоваться долгое время. Подойдёт, если у вас тариф без абонентской платы и нет платных услуг и подписок.
Если же тариф с абонентской платой — она продолжит списываться, даже если вы не будете пользоваться связь. Такова особенностью этой услуги. Поэтому прежде чем подключать её, рекомендуем перейти на тариф без обязательной ежемесячной платы — «Налегке» или «Посекундный». Учитывайте, что если у вас был архивный (закрытый для новых подключений тариф), перейти на него обратно не получится.
На тарифах, включающих мобильную и домашнюю связь (линейка «МТС Дома»), услуга «Сохраняю номер» недоступна.

Сколько стоит

Услуга «Сохраняю номер» стоит 349 руб за полгода, то есть около 58 руб в месяц или примерно 2 руб в день. Это дешевле чашки кофе в месяц, но гарантирует, что вы не потеряете номер со всеми привязанными сервисами.

Услуга автоматически продлевается на каждые следующие полгода, если на номере есть средства для оплаты, поэтому не забудьте её отключить, когда снова начнете пользоваться номером.

Как подключить

Подключить услугу «Сохраняю номер» можно онлайн, без визита в офис или звонка оператору. Рассказываем пошагово, как это сделать.

1. Перейдите в раздел «Каталог»
2. Выберите «Услуги»
3. Выберите «Настройки связи»
4. Выберите услугу «Сохраняю номер»
5. Нажмите на кнопку «Подключить»
6. Для подтверждения нажмите «Подключить»

1. Перейдите в раздел «Каталог» → «Услуги и опции»
2. Выберите «Настройки связи»
3. Выберите услугу «Сохраняю номер» и нажмите «Подключить»
4. Для подтверждения нажмите «Подключить»