Услуга «Чёрный список»

Мужчина удивленно смотрит в смартфон

Устали от звонков с предложениями взять кредит, купить ненужные вещи или услуги, постоянных СМС с оповещениями о распродажах в магазине, где вы покупали что-то давным-давно и куда возвращаться не планируете? А может, вас допекает кто-то из знакомых? Каждый пользователь мобильного телефона регулярно сталкивается с рекламным спамом. Пройти бесплатное медобследование, взять выгодный кредит, посетить презентацию косметики — назойливые звонки и сообщения, как правило, лишь раздражают и отвлекают от важных дел.

Все эти проблемы легко решаются подключением популярной услуги чёрного списка.

«Чёрный список» МТС — это услуга, которая позволяет заблокировать номера, с которых вы не хотите получать входящие звонки и СМС.

Как работает

Услуга «Чёрный список» позволяет заблокировать номера, с которых вы не хотите получать звонки и SMS. Когда заблокированный контакт попытается до вас дозвониться, он услышит выбранный вами сигнал. Если такой абонент отправит вам СМС, вы её не получите, однако отправитель получит стандартный отчёт, что СМС была доставлена.
Для каждого абонента вы можете настроить индивидуальное правило запрета: блокировать только звонки, только СМС, или и то, и другое.

Настройки

Белый список
Можно настроить белый список — если хотите, чтобы до вас могли дозвониться только определённые абоненты, а остальные будут заблокированы.

Расписание блокировки
Вы можете установить время действия запрета, например, только в рабочие часы или в ночное время.

Выбор сигнала
Вы сами выбираете, что услышит заблокированный абонент при попытке дозвониться: короткие гудки «Занято» или сообщение «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети».

Уведомления о блокировках
Услуга может присылать вам отчёты о заблокированных вызовах и сообщениях.

Особенности

  • Максимальное число номеров, которые можно внести в список, — 300.
  • MMS заблокировать нельзя — опция работает только для голосовых вызовов и текстовых СМС.
  • Блокировка гарантируется, если номер корректно определяется на оборудовании МТС. Абоненты, у которых подключена услуга «АнтиАОН» или «АнтиАОН по запросу» (скрывающие номер), будут заблокированы гарантированно.
  • Заблокированные вызовы и СМС не отображаются в детализации счёта.
  • Опция не требует установки приложений и работает на всех мобильных телефонах, даже кнопочных.
  • При подключённой услуге «Чёрный список» нельзя подключить услугу «Защитник» (и наоборот) — они несовместимы.

Стоимость

Стоимость услуги зависит от региона. Для жителей Москвы и большинства регионов действует цена 1,5 рубля в день (в южном регионе — 1 рубль в день). Точную стоимость для вашего тарифа можно узнать в приложении «Мой МТС» или в Личном кабинете.

Как подключить

Для подключения услуги «Чёрный список» МТС воспользуйтесь Личным кабинетом либо наберите на своём телефоне комбинацию *111*442# и нажмите кнопку вызова. Также опцию можно подключить в приложении «Мой МТС»: раздел «Каталог» → «Услуги» → «Безопасность» → «Чёрный список».
Отключение производится аналогичными способами: командой *111*442*2#, либо в приложении или Личном кабинете.

Важно! Ранее для блокировки СМС-сообщений требовалось дополнительное подключение услуги SMS Pro. Сейчас это условие упразднено.

Кто может подключить

Услуга «Чёрный список» доступна на всех тарифных планах, кроме тарифов «Умное устройство», «Коннект», «Онлайнер», «МТС iPad» и их модификаций.

У абонентов на тарифах из группы «Классный» возможность подключения черного списка есть, но не будет работать функция блокировки СМС.

Управление

Как занести номер в черный список

В черный список можно заносить любые контакты — мобильные любых операторов, международные, городские номера. Записывать их требуется в международном формате с кодом страны без пробелов и скобок, например: 79167654321.

Способы занесения номера в список блокировок:

  • команда *442# (наберите комбинацию и нажмите кнопку вызова, затем следуйте подсказкам),
  • SMS на номер 4424 с текстом «22*номер»,
  • Личный кабинет или приложение «Мой МТС» — здесь доступны более тонкие настройки (например, можно сразу задать дни недели и время блокировки для конкретного номера).

Дополнительные возможности

Код доступа
На управление услугой можно установить персональный код доступа (4–8 цифр). Он будет запрашиваться при каждой попытке добавить контакт, просмотреть список или изменить настройки. Это дополнительная защита от случайных или нежелательных изменений. Код устанавливается командой *442*51*код# или SMS с текстом «51*код» на номер 4424.

Пауза
Услугу можно временно приостановить, не отключая её полностью. В режиме паузы блокировки не действуют, но абонентская плата продолжает начисляться. Чтобы поставить услугу на паузу или снять её, используйте команду *442*7# или отправьте SMS с текстом «7» на номер 4424.

Уведомления о заблокированных вызовах
Вы можете включить или отключить получение уведомлений о заблокированных вызовах, а также настроить время, в которое они будут приходить. Команды для этого есть в полной таблице управления.

Управление с помощью команд и SMS

Для настройки черного списка лучше всего использовать Личный кабинет и web-интерфейс услуги, но можно это делать и через USSD-команды и SMS-запросы.

USSD-команда — на телефоне набирается комбинация и нажимается кнопка вызова абонента.

SMS-запрос — отправка служебного СМС на короткий номер 4424. Отправка СМС на короткий номер бесплатна в домашнем регионе, но в роуминге тарифицируется согласно вашему тарифному плану.

Действие USSD SMS
Помощь по услуге *442*0# 0
Об услуге *442*1# 1
Помощь по командам управления услугой *442*2# 2
Вывод списка правил *442*20# 20
Добавить запрет с ответом «Занято» *442*21*номер#
21*номер
Добавить запрет с ответом «Недоступен» *442*22*номер#
22*номер
Добавить разрешение для номера *442*23*номер#
23*номер
Удалить правило для номера *442*24*номер#
24*номер
Очистить список правил *442*25*номер#
25*номер
Прислать список заблокированных вызовов *442*4# 4
Помощь по командам для установки кода доступа *442*5# 5
Задать код доступа (4–8 цифр) *442*51*код# 51*код
Помощь по командам для работы с уведомлениями
о заблокированных вызовах
*442*6# 6
Включить уведомления о заблокированных вызовах *442*61# 61
Выключить уведомления о заблокированных вызовах *442*62# 62
Задать ежедневное время уведомлений
о заблокированных вызовах
*442*63*ЧЧ*ММ# 63*ЧЧ*ММ
Прислать текущие настройки уведомлений
о заблокированных вызовах
*442*64# 64
Поставить на паузу/снять с паузы услугу *442*7# 7

«Чёрный список для детей»

Для защиты детей в МТС предусмотрен совершенно отдельный инструмент — это связка из двух услуг: «Чёрный список (родитель)» и «Чёрный список (ребёнок)». Это родительский контроль, который работает иначе, чем базовая услуга, и позволяет родителям управлять входящими и исходящими звонками ребёнка со своего номера.

Для работы опции необходимо связать номера ребенка и родителя в приложении «Мой МТС» или в Личном кабинете.

Как работает

  • Родитель подключает себе услугу «Чёрный список (родитель)» (она бесплатна).
  • На номер ребёнка подключается услуга «Чёрный список (ребёнок)» (платная, 1,5 руб/день, но деньги списываются с родительского счета).
  • В личном кабинете родитель создаёт связку «родитель — ребёнок». Номера могут быть оформлены на один или на разные лицевые счета — это не важно.
  • С номера ребёнка поступает подтверждение на создание связки.
  • После этого в личном кабинете родителя появляется возможность управлять настройками телефона ребёнка.

Что можно настроить родителю

Родитель получает доступ к гибким настройкам безопасности для номера ребёнка.

Полный запрет
Можно запретить все звонки и СМС со всех номеров (кроме родителей, разумеется).

Выборочный запрет
Можно запретить звонки и СМС только с определённых номеров, добавляя их в чёрный список.

Расписание
Можно установить запрет по дням недели и часам. Например, блокировать все звонки, кроме родительских, во время уроков.

Тип блокировки
Можно настроить отдельно запрет на звонки и отдельно на СМС.

Уведомления для родителей
Можно настроить получение уведомлений о том, что на номер ребёнка пытались звонить или писать с нежелательных номеров.

Выбор сигнала
Как и в базовой версии, можно выбрать, что услышит заблокированный абонент: «занято» или «недоступен».

Мама и дочка со смартфоном на кухне

Суммарное количество правил, которые можно создать для одного ребёнка, может достигать 300. Один родитель в своём личном кабинете может подключить не более 10 «детских» номеров. На самого родителя эти правила не распространяются.

Если номера родителя и ребёнка оформлены на один лицевой счёт, родитель также может просматривать статистику заблокированных звонков и SMS. Если на разные — доступна только установка правил, без статистики.

Стоимость

— «Чёрный список (родитель)» — 0 руб/день.
— «Чёрный список (ребёнок)» — 1,5 руб/день. Плата списывается с баланса родительского номера, если связка создана и активна. В разных регионах стоимость может отличаться (указана для Москвы).

Как подключить

  • Родитель подключает себе услугу «Чёрный список (родитель)» командой *111*71# или в приложении «Мой МТС».
  • На номер ребёнка подключается услуга «Чёрный список (ребёнок)» командой *111*72# или в приложении.
  • В Личном кабинете на странице управления услугой «Чёрный список (родитель)» родитель вводит номер ребёнка и отправляет запрос на установку связки.
  • С номера ребёнка нужно подтвердить создание связки.
Не копируйте текст!