Представьте, что вся ваша семья подключена к единой системе, где можно экономить на связи, делиться подписками и всегда знать, что близкие в безопасности. Именно это предлагает семейная группа МТС — удобный сервис для тех, кто ценит своё время и бюджет.
Экономия
чем больше родных в группе, тем меньше платите за связь.
Безопасность
всегда знаете, где ребёнок и сколько интернета у него осталось.
Общие бонусы
подписки и помощь близким в одном месте.
Скидки на специальные тарифы
скидка 40% на тариф для детей Junior и тариф для пенсионеров Мудрый, если они подключены к группе.
Опция полностью бесплатная.
Как это работает
Вы создаёте группу в приложении «Мой МТС» и приглашаете близких — взрослых и детей. После этого получаете преимущества!
✔ Скидка на тариф растёт с каждым новым участником группы: 10% за одного, 20% за двоих, 25% за троих и 30% за четырёх и более.
✔ Общие подписки — например, кубики на безлимитный интернет или МТС Premium (кино, музыка, защита от спама) можно подключить один раз и открыть доступ для трёх участников бесплатно.
✔ Контроль за детьми — вы видите их местоположение на карте, уровень заряда телефона и можете включить детский режим с безопасным контентом.
✔ Помощь старшим — если родители или бабушки с дедушками не разбираются в настройках, вы можете удалённо проверить их баланс, остатки интернета и помочь с услугами.
Присоединиться к группе могут абоненты любых операторов, но часть функций (те же скидки или общие подписки) доступна только клиентам МТС. Кстати, о подписках: оформив МТС Premium, вы можете бесплатно подключить до трёх участников группы — все получат доступ к кино, музыке и защите от спама.
Управляет группой организатор. Именно он добавляет и удаляет участников, настраивает доступ к услугам, делится подписками и при необходимости помогает другим участникам с управлением их аккаунтами. Детей и пожилых участников добавляют с особыми настройками: они не смогут выйти из группы самостоятельно, а их настройками управляет организатор группы.
У организатора группы есть возможность получить доступ к аккаунтам участников, чтобы помогать им со связью. Все участники группы видят друг друга и могут настроить просмотр баланса и оставшихся ГБ.
Пользователь может состоять только в одной семейной группе. Всего в одной группе может состоять до 9 участников.
Скидка для участников
Семейная скидка увеличивается постепенно по мере расширения вашей группы. Подключить скидку может организатор группы. Для этого нужно поделиться скидкой с участниками семейной группы. Для минимальной скидки 10% нужно поделиться ей с одним участником группы. Поделитесь ей со вторым участником — скидка вырастет до 20% для каждого. С тремя участниками экономия составит уже 25%. А когда в группе четверо и больше человек — выходите на максимальную выгоду в 30% на тариф.
Для каких тарифов МТС действует скидка
Smart Гостевой, Smart Гостевой плюс, Ultra, Люблю Татарстан, МТС Больше, МТС Больше всех, МТС Дома Выгодно, МТС Дома Отлично, МТС Дома Супер, МТС Как хочешь, МТС Проще, МТС РИИЛ, МТС Супер, МТС РИИЛ Плюс, Тариф №0 Для Своих, Тариф №1, Тариф №1 Промо, Тариф №10, Тариф №11, Тариф №112, Тариф №2, Тариф №4, Тариф №6, Тариф №7.
Роли в группе
Каждый пользователь в группе имеет одну из ролей — организатор, участник, старший или ребенок. Расскажем про них подробнее.
Организатор
Организатор — это абонент, который создаёт группу и управляет ею. Он может приглашать новых участников, удалять их или вовсе закрыть группу. Организатор видит информацию об участниках — фото, имя и номер телефона.
Для детей в группе организатор настраивает особые правила: включает детский режим, следит за их местоположением через геолокацию и управляет их настройками связи. Он может отслеживать местоположение не только Ребёнка, но и Старшего, а также настраивать геозоны и получать уведомления об их пересечении.
Также организатор решает, какие общие услуги будут доступны участникам: семейная скидка на тариф, подписка МТС Premium, Защитник+ для семьи, Безопасный интернет и другие продукты. Он может помогать взрослым членам группы с управлением их аккаунтами — если они дадут такое разрешение.
Дополнительно организатор управляет аккаунтами Ребёнка и Старшего, а также может подключать семейные сервисы и устройства, например МТС Membrana Junior или Семейные Кубики.
Участник с ролью «Взрослый»
Взрослый участник видит основную информацию о других членах группы и пользуется общими услугами, которые подключил организатор. Он может просматривать фото, имя и номер телефона участников группы.
Он сам решает, показывать ли свой баланс, геолокацию и остатки интернета остальным, а также может разрешить организатору помогать с настройками. Взрослый может использовать семейные продукты (например, МТС Premium или семейные скидки), которыми поделился организатор.
Участник с ролью «Ребёнок»
Ребёнок в семейной группе может видеть, кто входит в семью, и пользоваться общими подписками, но все его настройки контролирует организатор (обычно это родитель).
Детский режим, геолокация и другие функции работают так, как решил взрослый. Сам ребёнок не может изменить эти настройки или выйти из группы — только организатор может удалить его. При этом на уровне устройства можно ограничить передачу геолокации, но полностью отключить её для организатора нельзя.
Для абонента с этой ролью действует скидка на тариф МТС Junior, пока он состоит в группе.
Участник с ролью «Старший»
Старший — это промежуточная роль между взрослым и ребёнком. Такой участник уже имеет больше возможностей, чем ребёнок, но при этом остаётся под контролем организатора.
Старший может:
— просматривать информацию об участниках группы (фото, имя, номер телефона),
— пользоваться семейными продуктами — скидками, подписками и сервисами,
— видеть геолокацию участника с ролью Ребёнок.
При этом он не управляет группой и не может менять ключевые настройки, как организатор.
Для абонента с этой ролью действует скидка на тариф МТС Мудрый, пока он состоит в группе.
Так роли распределены для удобства: родители управляют, дети под присмотром, а остальные взрослые помогают друг другу.
Детский режим
Детский режим в группе — это специальные настройки для детей по отношению к участнику семейной группы с ролью «Ребенок».
Они позволяют:
— ограничить доступ к «взрослому» контенту — ребёнок увидит только детские подборки и безопасные услуги,
— контролировать расходы — родитель может отключить платные услуги, чтобы избежать случайных списаний,
— следить за активностью — если ребёнок попытается изменить настройки, организатор группы получит уведомление,
— видеть геолокацию устройства ребёнка.
Также с ребёнком можно поделиться скидкой на тариф и подпиской МТС Premium. Детский режим можно включить при добавлении ребёнка в группу или позже в настройках.
Как создать семейную группу МТС и управлять ей
- Откройте приложение «Мой МТС» и зайдите в раздел «Семейная группа».
- Нажмите «Создать группу» — система попросит подтвердить ваши данные и выбрать, будет ли ваш баланс виден другим участникам.
- Добавьте первого участника:
— введите его номер телефона.
— выберите роль («взрослый», «старший» или «ребёнок»).
— укажите имя (как он будет отображаться в группе). - Подтвердите данные — приглашение придёт участнику в виде SMS. Если он хочет вступить в семейную группу, то от него потребуется перейти по ссылке из сообщения и согласиться на вступление.
Готово! Теперь можно добавлять других участников (до 9 человек).
Как удалить номер из группы
Если вы организатор
1. Зайдите в «Семейная группа» в приложении.
2. Выберите участника, которого хотите удалить.
3. Нажмите «Удалить из группы» и подтвердите действие.
Если вы взрослый участник и хотите выйти сами
1. Откройте свой профиль в группе.
2. Нажмите «Выйти из группы».
Пользователь, которому при добавлении назначили роль «Ребенок» или «Старший», не может выйти из группы самостоятельно онлайн — это может сделать только организатор. Также это возможно при обращении участника в салон МТС. С собой нужно взять паспорт.
Вопрос-ответ
Что такое семейная группа МТС?
Это сервис, который объединяет несколько номеров в одну группу. Участники получают скидки на тарифы, доступ к общим подпискам и возможность управлять настройками друг друга.
Сколько стоит семейная группа?
Подключение бесплатное. Платить нужно только за тарифы и дополнительные услуги, которые используются внутри группы.
Как создать группу?
Создание происходит через приложение «Мой МТС»:
— откройте приложение и перейдите в раздел «Семейная группа»,
— нажмите «Создать группу»,
— подтвердите свои данные и при необходимости настройте отображение баланса и геолокации,
— добавьте первого участника по номеру телефона и выберите его роль,
— подтвердите отправку приглашения.
После этого группа будет создана, и вы сможете добавлять остальных участников.
Как пригласить в семейную группу МТС?
Приглашение отправляет организатор через приложение:
— откройте «Семейную группу» в «Мой МТС»,
— нажмите «Добавить участника»,
— введите номер телефона,
— выберите роль (взрослый, старший или ребёнок),
— подтвердите отправку приглашения.
Участнику придёт SMS со ссылкой для вступления.
Куда приходит приглашение?
Приглашение приходит в виде SMS на номер телефона, который указал организатор. Внутри сообщения — ссылка для подтверждения входа в группу.
Как принять приглашение в семейную группу?
Чтобы вступить в группу:
— откройте SMS с приглашением,
— перейдите по ссылке внутри сообщения,
— подтвердите вступление на открывшейся странице.
После этого номер автоматически добавится в семейную группу.
Почему не приходит приглашение?
Обычно причина в одной из следующих ситуаций:
— номер введён с ошибкой,
— на телефоне включена блокировка SMS или спам-фильтр,
— есть временные сбои связи.
В этом случае попросите организатора отправить приглашение повторно и проверьте настройки приёма сообщений на устройстве.
Как добавить ребёнка в группу?
Добавление происходит так же, как и для других участников, но с выбором роли:
— откройте раздел «Семейная группа» в приложении,
— нажмите «Добавить участника»,
— введите номер телефона ребёнка,
— выберите роль «Ребёнок»,
— отправьте приглашение и подтвердите добавление.
После этого для номера автоматически применяются детские настройки, которыми управляет организатор.
Какие тарифы подходят для семейной группы МТС?
Подходит большинство актуальных тарифов МТС, включая популярные линейки вроде «МТС Больше», «МТС Супер», РИИЛ и другие. Точный список зависит от региона и может обновляться, поэтому лучше уточнять на момент подключения.
Какая максимальная скидка на тарифы участников?
Максимальная скидка — до 30% на тариф. Она достигается, когда в группе четыре участника и больше. Исключения — тарифы Мудрый и Junior, скидка на них при подключении к группе составляет 40%.
Можно ли делиться интернетом и минутами?
Прямого обмена пакетами (гигабайтами или минутами) нет. Вместо этого участники получают скидки на тарифы и могут пользоваться общими подписками. Если вы хотите подключить несколько абонентов к одному лицевому счету, вам подойдёт услуга «Группа для близких».
Как работает геолокация?
Геолокация настраивается внутри приложения «Мой МТС» и зависит от роли участника.
Организатор группы может:
— видеть местоположение Ребёнка и Старшего,
— отслеживать их перемещения и получать уведомления по геозонам,
— видеть геолокацию Взрослого — только если тот дал разрешение.
Настройки геолокации можно изменить в профиле участника внутри семейной группы.
Как выйти из семейной группы МТС?
Если у вас роль «Взрослый», выйти можно самостоятельно:
— откройте «Семейную группу» в приложении «Мой МТС»,
— перейдите в свой профиль,
— нажмите «Выйти из группы» и подтвердите действие.
Если роль «Ребёнок» или «Старший», выйти самостоятельно нельзя — вас должен удалить организатор или сотрудник МТС в салоне.
Как удалить группу?
Удалить группу может только организатор:
— откройте раздел «Семейная группа»,
— перейдите в настройки группы,
— выберите действие «Удалить группу»,
— подтвердите удаление.
После этого группа будет полностью расформирована.
Можно ли быть в нескольких семейных группах?
Нет, один номер может состоять только в одной семейной группе.
В чем выгода семейной группы МТС?
Сервис помогает снизить расходы на связь за счёт скидок, объединить подписки и упростить управление услугами для всей семьи. Дополнительно он даёт инструменты контроля — например, геолокацию и детские настройки.
Похожие услуги
У МТС есть еще 3 услуги с похожими условиями и названиями. Чтобы не запутаться, вот их краткий обзор.
Позволяет подключить нескольких абонентов мобильной связи к общему лицевому счету, при этом у каждого участника этой группы будет свой пакет минут, СМС и гигабайт.
Объединяет несколько номеров в одну группу с общим пакетом минут, интернета и скидками. Подходит для совместного использования тарифа «Мы МТС». Закрыта для новых подключений.
Позволяет делиться своим пакетом минут с другими абонентами. Архивная услуга, закрыта для новых подключений.
Отличие от других услуг
У МТС есть несколько похожих по смыслу сервисов, из-за чего их часто путают. Семейная группа отличается тем, что не объединяет баланс или пакеты услуг напрямую, а даёт гибкое управление и совместное использование преимуществ.
Например, в отличие от «Группы для близких», здесь нет общего лицевого счёта — у каждого участника остаётся свой тариф, но при этом появляется возможность получать скидки и пользоваться общими подписками.
От архивной услуги «Группа Семья» семейная группа отличается более гибкой системой ролей и управлением: можно отдельно настраивать доступы, геолокацию и функции безопасности.
А от «Общего пакета» — тем, что здесь нет простого деления минут или интернета. Вместо этого упор сделан на комплексный подход: скидки, подписки, контроль и помощь участникам.
В итоге семейная группа — это не просто способ делиться ресурсами, а полноценный инструмент управления связью внутри семьи.