Как узнать баланс домашнего интернета

Контроль баланса за домашний интернет и телевидение — это гарантия того, что услуги не отключат в самый неподходящий момент. МТС предлагает несколько удобных способов проверки, которые зависят от вашего тарифа и региона подключения.

Информация о способах проверки может немного отличаться для клиентов из разных городов. Если вы не уверены, лучше выбрать свой регион на официальном сайте МТС или уточнить информацию в поддержке. Однако общая логика такая: если у вас тариф включает мобильную связь, то проверяется баланс мобильного номера, если не включает — баланс лицевого счета услуг домашней связи.

Если у вас спутниковое ТВ (с тарелкой), то инструкция для вас будет другой — она опубликована в отдельной статье. Здесь же речь пойдёт об абонентах проводного домашнего интернета и кабельного/IPTV.

Для тарифов с моб/связью

Если вы оплачиваете единый счёт за домашний интернет, телевидение и мобильную связь, проверить баланс можно тремя способами. Речь о таких тарифах, как «Весь МТС», «Мы МТС+», линейке «Тариф №…», а также «МТС Дома Супер», «МТС Дома Выгодно», «МТС Дома Отлично» и некоторых других. Фактически, при оплате этих тарифов вы пополняете баланс мобильного номера, входящего в пакет, соответственно, и баланс проверяется теми же способами, что и баланс мобильного телефона МТС.

В приложении «Мой МТС»

Откройте приложение «Мой МТС» на своём смартфоне. Если вы ещё не установили его, скачайте из официального магазина приложений (App Store, Google Play или App­Gallery).

Баланс вашего лицевого счета отображается прямо на главном экране. Вы сразу увидите текущую сумму и, при необходимости, сможете перейти к оплате.

В Личном кабинете

Авторизуйтесь в Личном кабинете с тем номером, который входит в пакет услуг с домашней связью. На главной странице личного кабинета будет указан текущий баланс вашего счета. Здесь же можно посмотреть детализацию расходов и историю платежей.

USSD-запрос

Этот способ подходит, если у вас нет под рукой интернета. Для проверки баланса лицевого счета на мобильном телефоне, входящем в ваш пакет с домашней связью, наберите команду *100# или #100# и нажмите кнопку вызова. Через несколько секунд на экране появится информация о балансе.

Только домашняя связь

Если у вас подключён только домашний интернет и/или телевидение, а мобильная связь оплачивается отдельно, проверить баланс можно через Личный кабинет услуг домашней связи.

Как зайти в Личный кабинет

Перейдите по этой ссылке, в правом верхнем углу обязательно выберите свой город, затем выберите услугу «Домашний интернет и ТВ» (без мобильной связи). Вы будете перенаправлены на страницу входа в личный кабинет услуг домашней связи. Для разных регионов эта ссылка будет отличаться.
Для входа непосредственно в Личный кабинет используйте либо номер договора или логин, указанный при подключении (есть в договоре или в акте выполненных работ), либо ссылку «получить пароль» — опять же, способы отличаются по регионам.

Сразу после входа на главной странице вы увидите баланс вашего лицевого счета.
Здесь вы также можете оплатить услуги, подключить или отключить пакеты каналов и посмотреть историю платежей.