Бесплатная услуга автоответчика МТС подходит для тех, кто пропускает звонки, но хочет знать, зачем звонили. С ней звонки автоматически перенаправляются в ваш голосовой почтовый ящик, если вы недоступны, не отвечаете или номер занят. Официальное название опции — Голосовая почта базовая.
— Хранение непрослушанных и прослушанных сообщений — 1 день.
— Максимальная длина сообщения — 60 сек..
— Ограничение числа сообщений на одного абонента — 15.
— Настройка условий срабатывания (по неответу, по занятости и т.д.).
— Прослушать можно через телефон.
Как подключить и отключить
Подключение — команда *111*2919# (наберите эту комбинацию и нажмите «Вызов»).
Отключение — команда *111*2919*2#.
Также можно отправить СМС с текстом 2919 на номер 111 (для отключения — 29190 на номер 111).
Воспользуйтесь Личным кабинетом или приложением «Мой МТС».
Важные особенности
При подключении услуги «Голосовая почта (базовая)» прекращает работу услуга «Вам звонили».
При подключении автоматически активируется опция «Голосовая почта: ограничение переадресации в роуминге», которая приостанавливает работу голосовой почты в международном роуминге.
Услуга доступна на всех тарифных планах, кроме тарифов «МТС Коннект», «Онлайнер», «МТС iPad», «Бизнес-Коннект», «Коннект. Нетбук» и всех вариантов этих тарифных планов, а также за исключением тарифов фиксированной связи МТС.
У абонентов с тарифами Smart mini, Smart, Smart+, Smart Безлимитище услуга подключена по умолчанию.
Как настроить переадресацию по условиям
По умолчанию опция будет срабатывать, если телефон недоступен или выключен. Однако вы можете самостоятельно настроить переключение на голосовую почту, если ваш телефон занят либо вы долго не берете трубку.
Для этого воспользуйтесь следующими командами:
— «Не отвечает»: включение **61*+79168920861#, проверка *#61#, выключение ##61#;
— «Занято»: включение **67*+79168920861#, проверка *#67#, выключение ##67#;
— сброс всех настроек: ##002#.
Как прослушать
Для прослушивания голосового сообщения наберите короткий номер 0861 (для звонков по России). Если вы находитесь в международном роуминге, используйте номер +79168920861.
Также вы можете прослушать сообщение по ссылке, которая указана в СМС-оповещении о новом голосовом сообщении. Если перейти по этой ссылке, вы не только сможете услышать, но и сохранить аудио-файл. Эта опция работает через интернет, поэтому расходуется трафик согласно вашему тарифу. Если сообщение не загружается, отключите режим экономии трафика на своём телефоне.
Ограничение переадресации в роуминге
Прослушивание голосовых сообщений — бесплатно при нахождении в домашнем регионе, но при работающем роуминге тарифицируется как исходящий звонок на номер МТС. Поэтому при нахождении за границей рекомендуем вам подключить услугу «Ограничение переадресации в роуминге», и пока вы в отъезде, голосовая почта срабатывать не будет.
— Для включения наберите *111*92#.
— Для отключения: *111*920#.
Услуга «Голосовая Почта: Ограничение переадресации в роуминге» не работает при использовании технологии VoLTE. Тарификация за использование услуги «Голосовая почта» продолжает производиться, если абонент находится в VoLTE-роуминге.
