Смена адреса всегда сопряжена с хлопотами: собрать вещи, найти грузчиков, оформить документы. И на фоне всего этого легко забыть про домашний интернет и телевидение. Но не переживайте — МТС помогает абонентам забрать свои услуги с собой.
Если вы переезжаете в пределах своего города, вам не придётся расторгать старый договор и заключать новый. Оператор перенесёт домашний интернет, телефон, интерактивное телевидение и другие услуги на новую квартиру. Всё, что от вас требуется, — оставить заявку.
Процесс максимально простой и не требует от вас лишних действий.
Переезжая, вы сохраняете на новом месте:
— привычный тарифный план,
— настройки телеканалов,
— имя домашней Wi-Fi сети,
— номер договора,
— логин и пароль для входа в личный кабинет,
— баланс лицевого счета.
Никаких переоформлений, смены паролей, заключения нового договора и привыкания к новым условиям. Вы продолжаете пользоваться цифровыми услугами МТС на новом месте так, как будто ничего не изменилось. Меняется только адрес, где установлено оборудование.
Услуга платная. Стоимость следует уточнить при оформлении заявки.
Чтобы организовать переезд, достаточно оставить заявку или обратиться в ближайший салон связи. Специалисты проверят техническую возможность подключения по новому адресу, согласуют с вами удобную дату и время, а затем приедут для переноса и настройки оборудования. Для переноса услуг вам понадобится паспорт владельца договора.
Всё, что потребуется от вас, — быть дома в назначенное время. Мастер выполнит все работы самостоятельно.
Выбирайте удобный способ:
— заполнить заявку на сайте МТС по этой ссылке (только для Московского региона);
— напишите в чат приложения Мой МТС;
— обратитесь в салон связи МТС.
Переезд с сохранением тарифа и лицевого счета доступен абонентам МТС в пределах одного региона, которые пользуются домашним интернетом, телефонией или интерактивным телевидением от этого оператора. Важно, чтобы на новом адресе была техническая возможность подключения домашней связи МТС.
При переезде в другой регион сохранить прежний договор и тариф не получится. В этом случае оставьте заявку на новое подключение.
