Выбрать Сменить город?

Группа «Семья»

Внимание! Услуга закрыта для новых подключений. Актуальная опция — «Группа для близких».

Группа «Семья» — это опция, доступная абонентам тарифов из линейки «Мы МТС» и позволяющая подключить нескольких абонентов мобильной связи к общему лицевому счету. Прежнее название услуги — «Общий пакет».

Участники группы:
— пользуются общим пакетом звонков, SMS и гигабайт;
— общаются между собой по мобильному телефону бесплатно.

Стоимость

200 руб. единоразово — создание группы «Семья» (добавление первой дополнительной SIM-карты).
от 200 руб/мес — ежемесячная оплата за каждый номер в группе, кроме основного (цена зависит от региона).

Как добавить номер в группу

Чтобы добавить абонента в группу, владелец основного номера должен отправить приглашение. Для этого в приложении «Мой МТС» на странице тарифа выберите «Управлять участниками» и введите номер нового участника. Можно воспользоваться Личным кабинетом — нажмите кнопку «Поделиться пакетами», введите номер и отправьте приглашение. Также доступно приглашение с помощью SMS-команды: наберите *921*1*7ХХХХХХХХХХ# (вместо ХХХХХХХХХХ впишите номер абонента, с которым хотите поделиться).

При отправке приглашения абоненту, вступающему в группу, придет сообщение, на которое нужно будет ответить своим согласием на вступление в группу.
После того как приглашение будет принято, у нового участника группы тариф сменится на тариф без абонентской платы «МЫ МТС для тебя» и он сможет использовать общий пакет.

Как удалить номер из группы или удалить всю группу

Исключить участника из группы: наберите *921*4*7ХХХХХХХХХХ#,
где ХХХХХХХХХХ – номер абонента, которого хотите исключить.

Удаление всей группы: наберите *921*5#.

Важно:
— Если инициатор группы (владелец основной SIM-карты) перейдет на другой тариф, произведет смену владельца или расторгнет договор, группа автоматически расформируется.
— Если участник группы сменит тарифный план «МЫ МТС Для тебя» на какой-либо другой или произведет смену владельца, то он автоматически выйдет из группы.
— Участник группы самостоятельно может выйти из нее, только сменив тариф.
— Если группу удалил её инициатор, тарифный план на дочерних номерах не меняется, остается «МЫ МТС Для тебя».

Как расходуется общий пакет

Инициатор создания группы (то есть владелец основной SIM-карты) может установить квоты на на использование общего пакета. Если этого не делать, то для всех будет доступен общий пакет инициатора группы. Ограничить пакет минут и гигабайт для каждого участника можно в Личном кабинете.

— При добавлении каждого участника группы размер пакета интернета увеличивается на 40 ГБ. При удалении участника он сокращается на 40 ГБ или, если осталось менее 40 ГБ, обнуляется.
— При подключении программы МТС Premium добавляются дополнительные гигабайты интернета. Они действуют только для основного номера и не включаются в общий пакет, то есть использовать их может исключительно владелец договора на «МЫ МТС+».
— Если на основном номере активировать услугу «Дополнительный пакет 200/400/700/1000 минут», эти пакеты на дополнительных SIM-картах использовать будет нельзя.
— При совершении вызовов через сервис «Интернет-звонки» (VoLTE/Wi-Fi Calling/МТС Коннект) по номерам участников минуты общего пакета не расходуются.

Голосовая связь внутри группы бесплатная и не расходует пакет минут инициатора.

Использование общего пакета в роуминге

Участники группы могут пользоваться общими пакетами в поездках по России без ограничений и без доплат.

Если на основной SIM-карте «МЫ МТС+» подключена опция «Забугорище», то участники группы могут использовать пакет минут в популярных странах мира так же, как и сам инициатор. При этом оплата за опцию «Забугорище» списывается с основного счета, независимо от того, кто использовал общий пакет в поездках, и не более одного списания в сутки.

Важно:
Участники группы (владельцы дополнительных SIM-карт) не могут использовать общий пакет интернета в популярных странах мира. При нахождении за границей доступ в интернет у них приостанавливается. Для снятия этого ограничения потребуется выйти из группы и подключить опцию «БИТ за границей».

Кто может воспользоваться опцией

Обязательное условие — возможность создать группу есть только у абонентов, подключенных к одному из тарифу линейки «Мы МТС». Получателем приглашения может быть абонент любого тарифа для физических лиц, кроме линеек «Весь МТС», «МЫ МТС» и «Позвони маме». Кроме того, вы не можете стать участником Группы Семья, если на вашем номере подключены следующие услуги: «Контроль интернета. Ребенок», «Антивирус», «Общий пакет. Запрет раздачи», «ВГП. Льготный абонент».

Не копируйте текст!