Настройка домашних wi-fi роутеров

Ошибки подключения к интернету

ОШИБКИ 678, 651, 815

Возможные причины:

• нарушена целостность кабеля/кабель не подключен/плохой контакт в разъемах
• нет подключения по локальной сети
• отключен или неправильно работает сетевой адаптер;
• антивирусная программа или брандмауэр заблокировали компьютер
• вирусы в компьютере мешают подключению

Решение:
Включить сетевой адаптер в диспетчере устройств.
Пуск -> Панель управления -> Система -> Оборудование ->Диспетчер устройств -> Сетевые платы (выбрать нужную из списка). Нажав правой кнопкой мыши, выбрать «задействовать» и повторить попытку подключения.

Активировать подключение по локальной сети в операционной системе:
Windows: Пуск -> Панель управления -> Центр управления сетями и общим доступом – > Изменение параметров адаптера (меню слева) -> нажать правой кнопкой мыши на «подключение по локальной сети» – > выбрать «включить».

ОШИБКИ 691, 629

Ошибка авторизации: вы ввели неверное имя пользователя и (или) пароль.

Для устранения ошибки 691 проверьте правильность имени пользователя и пароля. Обратите внимание на раскладку клавиатуры (русская/английская) и регистр символов (заглавные/прописные, клавиша «CapsLock»).

ОШИБКА 769

Для устранения ошибки 769 включите «Подключение по локальной сети» Пуск > Панель управления> сетевые подключения > дважды кликнуть левой клавишей мыши на значок «Подключение по локальной сети». Статус должен измениться на «Подключено». Затем запустите «Высокоскоростное подключение» и выходите в Интернет.

Службы поддержки производителей wi-fi роутеров

Вы можете обратиться в службу технической поддержки производителя вашего роутера по следующим вопросам:

• расширенные настройки
• технические характеристики
• устранение неполадок

Tp-Link
support.ru@tp-link.com
8 (800) 250-55-60 (с 09:00 до 21:00 мск)

D-Link
8-800-700-5465 (круглосуточно)

Zyxel
https://zyxel.ru/support/

Asus
8-800-100-2787
с 09:00 до 18:00 (мск), Пн-Пт

MikroTik
support@mikrotik.ru

linksys
http://www.linksys.com/ru/support/

tenda
8-800-250-23-44
support.russia@tenda.cn

acorp
http://www.acorp.ru/support/help/

Allied Telesyn
8-800-100-9244